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攜程親子園事件:“蠻干”的大公司的危機管理警示了什么? 2017年11月11日

攜程親子園事件:“蠻干”的大公司的危機管理警示了什么?

攜程親子園事件的危機處理讓攜程在業務和形象上受損,攜程公關也變成了大眾的“笑柄“。當企業面對危機時,危機公關到底該...

中石化的蘿卜公關,挑不起救火的大梁 2011年05月03日

拿小小蘿卜跟老百姓拉近距離,堪稱中石化危機公關的高招。不過,效果適得其反。

2008中國十大企業網絡危機 2009年01月14日

2008年中國市場的企業危機事件特點鮮明:無論是危機的興起、擴散還是深化,背后都有明顯的網絡推動的痕跡,眾多的網民在有意或無意間扮演了企業的“殺手”——一個Web2.0 的企業危機公關時代...

從合作上億元的客戶身上,我想到了危機公關 2019年06月04日

從合作上億元的客戶身上,我想到了危機公關

生意中,產生很多問題都是正常的,我們很難避免突發事件的發生,但是我們可以盡量通過危機公關來降低危害,甚至把壞事變成...

WEB2.0網絡危機,怎個“刪”字了得? 2008年06月20日

在Web2.0時代,以互聯網為核心的新媒體傳播力量在不斷增長。這為諸多企業主敲響了警鐘:Web2.0時代,企業的危機公關預警系統該升級了!

2010中國十大管理實踐之——危機公關 2010年12月14日

危機公關做得好,有時甚至能達到比廣告更好的效果。這要求企業有敏銳的判斷力和迅速的行動力,真誠的態度以及與消費者良好的溝通會給企業加分不少。

明星代言負面來襲?“社交時代”危機公關手冊 2014年10月30日

在社交時代,明星負|面新聞一出,就會迅速蔓延于各種社交媒體,其所代言的品牌因此可能會遭受到前所未有的危機,危機爆發的一切方式都不再按常理出牌。

危機管理,良醫治未病 2008年06月23日

危機并不可怕,沒有危機意識才是最大的危機。這句話,或許對于所有中國企業家來說都應該是一句醒世警言。面對著各種潛伏的危機,企業應該怎么辦?

危機公關——從合作金額上億元的客戶身上想到的 2019年03月01日

危機公關——從合作金額上億元的客戶身上想到的

我們很難避免突發事件的發生,但是我們可以盡量通過危機公關來降低危害,甚至把壞事變成好事!

華為“閃存門”事件危機管理姿勢正確嗎? 2017年04月28日

華為“閃存門”事件危機管理姿勢正確嗎?

當危機發生時,公關的重要性不言而喻。失當的危機公關帶來的二次傷害,有時并不遜于危機本身。

[管理資源庫] 危機公關怎么做? 2008年09月18日

[管理資源庫] 危機公關怎么做?

中國式危機公關9+1策略 2008年06月23日

危機管理是企業必須具備的硬功夫。危機對于企業來講,絕不是偶然的不幸遭遇,而是一種普遍存在的緊急狀態。

跨國公司的本土公關 2003年05月21日

世界經理人網站月度“管理沙龍”第六期在北京舉行,一些跨國公司的公關負責人、公關公司的專業顧問、以及來自國內媒體的代表共同討論了“跨國公司如何進行本土公關”的熱點話題。

銷售與營銷:心存顧客,安度危機 2005年03月21日

寶潔和百勝處理危機的不同手法,說明始終把消費者放在心上的危機公關才是成功的公關。

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